Informativa sulla Privacy di DecoShine Valet
La protezione della vostra privacy e dei vostri dati personali è di fondamentale importanza per DecoShine Valet. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo le informazioni personali fornite dagli utenti del nostro sito web, che offre servizi di:
- Lavaggio auto premium
- Dettagliing
- Lucidatura a mano
- Pulizia interna
- Trattamento ceramico
- Prenotazioni online
Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali è DecoShine Valet, con sede legale in:
222 Via Appia Antica, Roma, Lazio, 00179, Italia.
Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Questo include:
- Dati Personali Forniti dall'Utente: Quando prenotate un servizio tramite il nostro sito, raccogliamo informazioni come il vostro nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email. Questi dati sono essenziali per gestire la vostra prenotazione e per comunicare con voi riguardo ai servizi richiesti.
- Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo e sulla vostra visita al nostro sito web. Questo può includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e gli orari di accesso. Questi dati vengono utilizzati per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti sul sito e raccogliere informazioni demografiche aggregate.
- Dati sui servizi prenotati: Informazioni relative ai servizi di lavaggio, detailing o altri trattamenti scelti, data e ora della prenotazione.
Come Utilizziamo le Vostre Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
- Gestione delle Prenotazioni: Per elaborare e confermare le vostre prenotazioni dei servizi offerti.
- Comunicazioni con l'Utente: Per inviarvi conferme di prenotazione, promemoria, aggiornamenti sui servizi o rispondere alle vostre richieste e domande.
- Miglioramento dei Servizi: Per analizzare il traffico del sito web e comprendere come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma, consentendoci di migliorare i nostri servizi e la vostra esperienza online.
- Conformità Legale: Per rispettare gli obblighi legali e regolamentari applicabili.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di servizio di cui l'interessato è parte (es. prenotazione).
- Consenso: Per determinate attività di trattamento, ove richiesto, chiederemo il vostro esplicito consenso.
- Legittimo Interesse: Per finalità di miglioramento dei nostri servizi e sicurezza del sito web, salvo che prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali.
- Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale siamo soggetti.
Condivisione delle Informazioni
DecoShine Valet non vende, scambia o trasferisce a terzi le vostre informazioni personali identificabili. Potremmo condividere i vostri dati con:
- Fornitori di Servizi: Terze parti che ci assistono nell'operare il nostro sito web, condurre le nostre attività (ad esempio, servizi di hosting, gestione delle prenotazioni), a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni confidenziali e conformi alle normative sulla protezione dei dati.
- Autorità Legali: Quando richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido (ad esempio, un mandato di perquisizione, un'ordinanza del tribunale o una citazione in giudizio).
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o sistema di archiviazione elettronica può essere garantito al 100% sicuro.
Periodo di Conservazione dei Dati
Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi gli scopi di soddisfare qualsiasi requisito legale, contabile o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
I Vostri Diritti
In base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:
- Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi.
- Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate situazioni.
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Richiedere la trasmissione dei vostri dati ad un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di Revocare il Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di Proporre Reclamo: Presentare un reclamo a un'autorità di controllo in caso di violazione dei vostri diritti.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico sopra indicato.
Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina. Vi invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali aggiornamenti.
Contatti
Per qualsiasi domanda o commento riguardo a questa Informativa sulla Privacy, potete contattarci all'indirizzo fisico di DecoShine Valet:
DecoShine Valet222 Via Appia Antica
Roma, Lazio, 00179
Italia